Aracınız nerede ve ne durumda kalmış olursa olsun, profesyonel ekipman ve uzman ekibimizle 15 dakikada yanınızdayız.
Trafik kazası, mekanik arıza, direksiyon kutusu kilitlenmesi, şarampole kayma veya tekerlek kopması gibi beklenmedik anlarda Tuzla Yol Yardım olarak haftanın 7 günü 24 saati bir telefon uzağınızdayız. Sıradan çekicilerin aracı sürükleyerek alt takımlarına, marşpiyellerine ve karter muhafazasına zarar verdiği durumların aksine; özel aparatlı vinçlerimiz, kayar kasalı hidrolik platformlarımız ve tekerlek kızak sistemlerimizle aracınızı bulunduğu yerden hasarsız bir şekilde kurtarıyoruz.
Kurtarma işlemi salt bir çekici çağırmaktan çok daha fazlasıdır; özellikle TEM Otoyolu, Kuzey Marmara ve D-100 karayolunda yüksek süratli trafiğin aktığı noktalarda can güvenliği birinci önceliktir. Olay yerine varış sağlayan ekibimiz önce tepe ikaz ışıkları ve reflektörlü emniyet konileriyle güvenlik çemberi oluşturur. Ardından aracınızın hasar durumu analiz edilir: Dingil kırığı, diferansiyel kilitlenmesi veya şanzıman arızası varsa tekerlek kaydırıcı "dolly" aparatları yerleştirilerek lastikler yere sürtünmeden araca yüklenir.
Hemen bizi arayın, en yakın nöbetçi çekicimiz 15 dakika içinde konumunuza ulaşsın.
Tekerleği dönmeyen, el freni kilitli kalan veya dingili hasarlı araçlar için platformumuzda 'dolly' adı verilen özel kayar tekerlek kızakları kullanılır. Lastiklerin altına yerleştirilen bu aparatlar sayesinde araç şanzımanına veya lastiklerine en ufak bir sürtünme hasarı verilmeden hidrolik vinç yardımıyla kasaya çekilir.
Evet. Şirketimiz bünyesindeki tüm kurtarma araçlarımız 'Emtia Nakliyat & Taşıyıcı Sorumluluk Sigortası' kapsamındadır. Aracınız çekiciye yüklendiği andan varış noktasına indirilene kadar meydana gelebilecek tüm olası riskler kasko güvencesi altındadır.
Evet. Filomuz vardiyalı nöbetçi sistemiyle 365 gün, 24 saat kesintisiz çalışmaktadır. Gece saat 03:00'te otoyolda veya yağmurlu havada kalsanız dahi nöbetçi operatörlerimiz 15 dakika içinde konumunuza intikal eder.
Evet. Bize bulunduğunuz konumu, aracınızın markasını ve gidilecek hedefi bildirdiğinizde net kilometre fiyatı hesaplanarak telefonda onayınıza sunulur. Olay yerinde asla ekstra ücret veya sürpriz masraf çıkarılmaz.